Di majong900, kami mengelola data pribadi Anda dengan tanggung jawab penuh — mulai dari informasi akun hingga riwayat transaksi melalui OVO, GoPay, dan metode pembayaran lainnya. Kebijakan ini menjelaskan secara jelas apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak yang Anda miliki atas data tersebut, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Perlindungan Data Akun
Transparansi Penuh
Hak Pengguna Terlindungi
Kontak Langsung Tersedia
POSTUR KEBIJAKAN KAMI
Cara Kami Mengelola Informasi Anda
majong900 mengumpulkan data yang Anda berikan saat mendaftar dan menggunakan layanan kami — termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi yang terkait dengan metode pembayaran seperti OVO atau GoPay. Data ini digunakan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi, memberikan dukungan akun, dan memastikan keamanan sesi Anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami — seperti penyedia layanan teknis dan mitra pemrosesan pembayaran — hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka, dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan. Ketersediaan layanan kami bergantung pada hukum setempat dan hanya berlaku di wilayah yang memenuhi syarat. Jika Anda mengakses platform dari wilayah di mana layanan ini tidak diizinkan secara hukum, kami tidak dapat menjamin pemrosesan data Anda sesuai regulasi lokal di wilayah tersebut. Selalu periksa apakah layanan ini tersedia dan sah di lokasi Anda sebelum mendaftar.
OVO
Informasi yang terhubung ke dompet OVO Anda digunakan semata-mata untuk memproses transaksi yang Anda minta. Kami tidak menyimpan kredensial OVO Anda secara langsung; verifikasi dilakukan melalui jalur pembayaran yang aman.
GoPay
Data yang terkait dengan GoPay hanya diakses selama proses transaksi berlangsung. Setelah transaksi selesai, detail pembayaran tidak disimpan dalam bentuk yang dapat diidentifikasi secara langsung di sistem kami.
Metode Lainnya
Untuk Bank Transfer dan metode lain yang Anda gunakan, hanya data konfirmasi transaksi yang kami simpan sebagai catatan akun Anda. Detail rekening bank lengkap tidak kami pertahankan di server kami.
CAKUPAN KEBIJAKAN INI
Apa yang Tercakup dan Apa yang Tidak
Kebijakan ini berlaku untuk semua interaksi Anda dengan platform majong900 — termasuk pendaftaran akun, aktivitas sesi, dan transaksi melalui metode pembayaran yang didukung. Memahami batasannya membantu Anda mengetahui di mana tanggung jawab kami berlaku dan di mana Anda perlu merujuk pada kebijakan pihak lain.
Akses Akun
Kebijakan ini mencakup semua data yang dikumpulkan saat Anda membuat akun, masuk, dan mengelola profil Anda. Ini termasuk alamat email, preferensi notifikasi, dan riwayat aktivitas sesi di platform kami.
Transaksi
Setiap transaksi yang dilakukan melalui platform kami — termasuk setoran dan penarikan melalui OVO, GoPay, atau Bank Transfer — tercakup dalam kebijakan ini. Catatan transaksi disimpan untuk keperluan verifikasi akun Anda.
Konten Platform
Interaksi Anda dengan konten di platform kami, seperti permainan dari Pragmatic Play atau Spadegaming, menghasilkan data penggunaan yang kami kumpulkan. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman dan memastikan keamanan platform, bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
Layanan Pihak Ketiga
Kebijakan ini tidak mencakup situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan di platform kami. Penyedia pembayaran seperti OVO dan GoPay memiliki kebijakan privasi mereka sendiri yang berlaku secara independen dari kebijakan ini.
HAK DATA ANDA
Tindakan yang Bisa Anda Ambil Atas Data Anda
Anda memiliki kendali atas data pribadi yang kami simpan. Hak-hak ini berlaku sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah Anda. Untuk menggunakan hak ini, masuk ke akun Anda dan buka bagian pengaturan profil, atau hubungi tim dukungan kami secara langsung melalui jalur yang tersedia. Permintaan biasanya diproses sesuai dengan batas waktu yang ditetapkan oleh regulasi setempat — tim kami akan memberi tahu Anda mengenai jadwal yang berlaku saat Anda mengajukan permintaan. Kami meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum kami memproses permintaan apa pun yang terkait dengan data pribadi, demi menjaga keamanan akun Anda.
Tinjau Catatan Anda
Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Ini mencakup informasi akun dan riwayat transaksi yang terkait dengan profil Anda.
Koreksi Detail Akun
Jika ada informasi yang tidak akurat — seperti nomor telepon atau alamat email yang salah — Anda dapat memperbaruinya langsung dari pengaturan akun Anda, atau meminta koreksi melalui dukungan.
Ajukan Pertanyaan
Untuk pertanyaan spesifik tentang bagaimana data Anda digunakan atau disimpan, hubungi tim dukungan kami. Kami akan memberikan jawaban yang jelas sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Minta Penghapusan
Dalam kondisi tertentu yang diizinkan hukum, Anda dapat meminta penghapusan data Anda. Permintaan ini akan ditinjau sesuai kewajiban hukum dan keamanan yang berlaku.
HUBUNGI TIM PRIVASI
Jalur Kontak untuk Pertanyaan Kebijakan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak data Anda, berikut adalah cara terbaik untuk menghubungi kami. Tim kami akan merespons sesuai dengan waktu yang berlaku dan membantu Anda menyelesaikan setiap permintaan yang berkaitan dengan data pribadi.
Email Dukungan
Kirim pertanyaan privasi Anda ke alamat email dukungan resmi yang tertera di halaman Hubungi Kami. Sertakan nama pengguna akun Anda agar kami dapat mengidentifikasi catatan Anda dengan tepat.
Obrolan Langsung
Untuk pertanyaan umum tentang kebijakan ini, Anda dapat menggunakan fitur obrolan langsung yang tersedia saat Anda masuk ke akun. Tim kami siap membantu menjelaskan bagian mana pun dari kebijakan ini.
Pusat Bantuan Akun
Buka bagian Bantuan di akun Anda untuk melihat jawaban atas pertanyaan privasi yang sering diajukan. Jika pertanyaan Anda tidak terjawab di sana, gunakan formulir kontak untuk menghubungi tim kami secara langsung.
CARA KAMI MENANGANI DATA
Praktik Keamanan dan Retensi Data Kami
Kami menerapkan langkah-langkah teknis untuk melindungi data Anda — termasuk enkripsi selama transmisi dan penyimpanan yang terbatas hanya pada personel yang berwenang. Berikut adalah ringkasan praktik utama yang kami terapkan di platform ini.
Keamanan Akun
Setiap sesi akun dilindungi dengan enkripsi standar industri. Kami menyarankan Anda untuk tidak membagikan kata sandi Anda dan selalu keluar dari akun setelah selesai, terutama di perangkat yang digunakan bersama.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi Anda tetap aktif dan memahami cara Anda menavigasi platform. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda; menonaktifkan cookie tertentu mungkin memengaruhi fungsi platform.
Retensi Data
Data pribadi Anda disimpan selama akun Anda aktif dan selama periode yang diperlukan oleh kewajiban hukum dan kepatuhan yang berlaku. Setelah periode tersebut berakhir, data dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur standar kami.
Perubahan Kebijakan
Jika kami memperbarui kebijakan privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email yang terdaftar di akun atau melalui pemberitahuan di dalam platform. Perubahan besar tidak akan berlaku tanpa pemberitahuan sebelumnya.
PERTANYAAN TENTANG PRIVASI
Pertanyaan Umum tentang Kebijakan Privasi
Berikut adalah jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan tentang cara kami mengelola data pribadi Anda di majong900.
Data apa saja yang majong900 kumpulkan saat saya mendaftar?
Saat mendaftar, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama, alamat email, dan nomor telepon. Saat Anda menggunakan layanan pembayaran seperti OVO atau GoPay, data konfirmasi transaksi juga dicatat sebagai bagian dari riwayat akun Anda.
Apakah majong900 membagikan data saya kepada pihak ketiga?
Kami tidak menjual data Anda. Mitra teknis dan pemrosesan pembayaran kami hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi spesifik mereka dan terikat perjanjian kerahasiaan. Penyedia seperti OVO dan GoPay beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri.
Bagaimana cara saya meminta salinan data pribadi saya?
Masuk ke akun Anda dan buka bagian pengaturan, atau hubungi tim dukungan kami melalui email resmi atau fitur obrolan langsung. Sertakan nama pengguna akun Anda agar permintaan dapat diproses dengan tepat dan sesuai waktu yang berlaku.
Berapa lama data saya disimpan?
Data Anda disimpan selama akun aktif dan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah periode tersebut selesai, data dihapus atau dianonimkan. Anda dapat menghubungi dukungan untuk informasi lebih spesifik tentang jenis data tertentu.
Apa yang terjadi pada data saya jika saya menutup akun?
Setelah akun ditutup, kami mempertahankan data minimum yang diwajibkan oleh kewajiban hukum dan kepatuhan. Data di luar kewajiban tersebut dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur standar kami. Hubungi dukungan untuk memulai proses penutupan akun.
Bagaimana cara majong900 melindungi informasi pembayaran saya?
Informasi yang terkait dengan OVO, GoPay, atau Bank Transfer hanya digunakan selama proses transaksi. Kami tidak menyimpan detail lengkap rekening atau dompet digital Anda secara langsung. Transmisi data dilindungi dengan enkripsi standar selama setiap sesi pembayaran.
Live / Mobile